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调查:超过一半美国大公司认为AI对其业务构成风险

阅读量: 217次 发布时间:2024-08-26 20:38:48

  【调查:超过一半美国大公司认为AI对其业务构成风险】一项最新调查显示,超过一半的美国大型公司将AI(AI)视为其业务的潜在风险。研究显示,总体而言,56%的美国财富500强企业在其最新年度报告中将AI列为一个风险因素,这一数字相较于2022年的9%明显地增长。引领AI行业变革的聊天机器人ChatGPT于2022年11月发布。

  一项最新调查显示,超过一半的美国大型公司将AI(AI)视为其业务的潜在风险。

  这项调查由研究平台Arize AI完成,Arize AI分析了大规模的公司的公开披露信息。研究显示,总体而言,56%的美国财富500强企业在其最新年度报告中将AI列为一个风险因素,这一数字相较于2022年的9%明显地增长。引领AI行业变革的聊天机器人ChatGPT于2022年11月发布。

  相比之下,在108家专门讨论生成式AI的公司中,只有33家将其视为机遇。这一些企业在年度报告中指出,潜在的好处包括成本效率、运营效益和加快创新。然而,剩余的公司将生成式AI视为风险。

  许多公司将竞争加剧视作AI带来的风险,因为高管担心,它们可能没办法跟上更善于利用这项技术的竞争对手的步伐。

  流媒体巨头奈飞警告称,竞争对手可能会通过部署AI获得优势,这将影响他们的有效竞争能力,公司经营业绩可能受到不利影响。

  除此之外,企业担心的其他潜在危害还包括声誉或运营问题,例如AI可能在人权、就业和隐私等方面引发道德风险。

  电信集团摩托罗拉表示,AI可能并不总是按预期运行,数据集可能不足或包含非法、有偏见、有害或令人反感的信息,这可能会对其收益和声誉产生负面影响。

  一些行业比别的行业更担心AI。超过90%的美国大型媒体和娱乐公司表示,迅速增加的AI系统今年构成了商业风险,86%的软件和科技集团也持类似观点。

  超过三分之二的电信企业,以及一半以上的医疗、金融服务、零售、消费和航空航天企业,都向投资者发出了同样的警告。

  软件巨头赛富时(Salesforce)称,它在使用AI技术时遇到了新的道德问题,这样一些问题与数据收集和隐私相关。该公司表示,其利润率可能受到新兴AI应用不确定的影响,这在某种程度上预示着它可能不得不投入更多投资来开发和测试新模型。

  法律、监管和网络安全方面的AI风险也是企业关心的主题。娱乐巨头迪士尼警告称,管理新技术发展的规则(如生成式AI)仍未确定,这可能会打击其现有的业务模式,如使用其知识产权的收入来源以及如何创造娱乐产品。

  制药集团Viatris 警告称,员工或供应商使用AI解决方案可能会引起机密信息被公开披露,以及没有经过授权访问与员工、临床试验参与者或其他人有关的个人数据。

  少数将AI视为机遇的公司包括医疗保健集团Quest Diagnostics和Cigna,它们表示,生成式AI正在改善客户服务、标本处理和索赔分析等部分业务。广告公司IPG则称,AI正在为整个营销领域的内容创造增添智能。

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